i-Card Prepaid MasterCard® FAQ

    신청관련
    i-Card Prepaid MasterCard는 어떻게 신청하나요?
    i-Card Prepaid MasterCard는전자 화폐 유저분들만 신청하실 수 있습니다.
    i-Card 를 신청희망 하실 경우、전자 화폐 개설신청을 하신곳에서 문의하시기 바랍니다.
    신청시 필요한 서류를 알려주세요.
    2통의 서류가 필요합니다.
    1.신분증명 서류(유효기간 3개월 이상) 1통
    하기 서류중 하나를 컬러복사 하시어 제출하여 주십시오.
    ・여권
    ・운전면허증

    2.주소증명 서류(발행일로 부터 3개월 이내) 1통
    하기 서류중 하나를 컬러복사 하시어 제출하여 주십시오.
    ・공공요금 청구서(가스, 전기, 수도,전화요금 등)
    ・운전면허증
    ・주민등록 등(초)본
    (주의)
    ・잘린 부분없이 서류의 끝 모서리 부분까지 포함되어야 합니다.
    (잘린부분이 있는 경우 접수하지 않습니다.)
    ・신분증명서와 주소증명서 양쪽에 포함되는 서류의 경우(예:운전면허증) 한 종류의 증명서로써 취급합니다.
    i-Card Prepaid MasterCard 신청 시 연령제한이 있나요?
    18세 이상인 경우 누구나 신처가능합니다.
    전자 화폐계좌가 없을 경우i-Card Prepaid MasterCard를 신청 할 수 있나요?
    전자 화폐계좌가 없으시면 신청 불가능 합니다.
    i-Card Prepaid MasterCard 신청 후, 우송까지 얼마나 걸리나요?
    본인확인 서류/주소증명서류 및 카드발행 비용을 받은 후, 2~4주 후 우송됩니다.
    ※제공해 주신 확인 서류가 규정에 적합하지 않을 경우 지연될 수 있습니다.
    입금관련
    i-Card Prepaid MasterCard 입금
    전자 화폐에서 i-Card로 입금하실 수 있습니다.
    1. 전자 화폐에 로그인하여 주십시오.
    2.화면 좌측의「카드」를 클릭하여 주십시오.
    3.입금을 원하시는 카드 선택 후, 「입금」버튼을 클릭하여 주십시오.
    4.이체하실 금액 입력 후「확인」버튼을 클릭하여 주십시오.
    ATM에서도 입금 할 수 있나요?
    ATM에서는 입금 하실 수 없습니다.
    입금 하면 얼마만에 반영 되나요?
    입금완료 후, 즉시반영 됩니다.
    카드 사용 관련
    카드 잔액 및 거래이력은 어디서 확인 할수 있나요?
    카드반액과 거래이력 확인절차는 다음과 같습니다.
    1.전자 화폐로그인
    2.화면 좌측에있는 「카드」를 클릭하여 주십시오.
    3.카드 선택 후 「거래이력」을 클릭하여 주십시오.
    4.거래기간 설정
    5.「검색」버튼을 클릭하시면 잔액과 거래이력이 나타납니다.
    카드 유효기간이 지나면, 자동으로 갱신되나요?
    유효기간이 끝나기 약 1개월 전, 당사에서 갱신을 위한 안내메일을 송신합니다.
    PIN번호는 본인이 재설정 할수 있나요?
    PIN번호는 시스템에서 자동적으로 생성되므로, 재설정은 불가능합니다.
    PIN번호 수령 후 타인에게 누설되지 않도록 주의하여 주십시오.
    i-Card Prepaid MasterCard를 분실한 경우 어떻게 하면되나요?
    등록하신 이메일주소로 당사의https://faq.liri.support/hc/ko로 연락하여 주십시오.
    분실신고가 접수되면 해당 카드는 더이상 사용할수 없게끔 조취해 드리며 새로운 카드를 발행하여 드립니다. 분실한 카드의 잔액은 재 발행 카드로 옮겨 드립니다.
    *카드 재발행 시 소정의 수수료가 부가됩니다. 양해 바랍니다.
    쇼핑 후 결제 시, 두 가지 통화중 선택해야 할 경우 (예:USD10/KRW10,000) 어느 통화를 선택해야 하나요?
    해당 지역 통화를 선택하여 결제 하시면 보다 낮은 환율로 결제 가능합니다. 예를 들어 일본에서 쇼핑 하실 경우 JPY로 결제 하시는 것을 추천합니다.
    PIN넘버에 관하여
    PIN넘버가 무엇입니까?
    PIN넘버는 i-Card Prepaid MasterCard의 암호번호입니다. i-Card prepaid MasterCard를 소매점이나 ATM등에서 사용하실때 반드시 입력하셔야 합니다.PIN넘버는 잘 보관하셔서 고객님이외의 사람에게는 일체 알리지 마시기를 부탁드립니다.
    PIN넘버를 자신이 재설정할 수 있습니까?
    PIN넘버는 시스템사에서 자동으로 할당됩니다. 재설정은 하실 수 없습니다. PIN넘버를 수령하신 후에는 잘 보관하셔서 고객님이외의 사람에게는 절대 알리지 마시기를 부탁드립니다.
    분실에 관하여
    i-Card Prepaid MasterCard를 분실한 경우에는 어떻게 합니까?
    고객님의 등록된 메일로 당사 https://faq.liri.support/hc/ko 로 연락주실 것을 부탁드립니다. i-Card Prepaid MasterCard를 재발행해 드립니다. 소정의 수수료가 부과됩니다.
    기타
    문의처는 어디입니까?
    고객님의 등록된 메일로 https://faq.liri.support/hc/ko 으로 연락주실 것을 부탁드립니다.